想留下接线员电话录音用于培训?不知道如何监控接线员服务质量?怕错过和用户的重要对话信息?400电话通话录音功能是企业服务质量把关的必备之选。400电话通话录音功能可以全程对通话内容进行录音。当企业销售人员由于接听电话过多,遗漏了某个客户的某些要求,便可以不需要回访询问,直接查询通话录音,便可查询到所需的内容。企业也可以根据通话录音功能查询员工的服务水平以及服务质量,不仅有效提高服务质量而且也可以起到监督作用,400电话通话录音会自动默认保存1个月,企业可以将录音下载到本地电话上,可以保证所有接听到的号码通话都会被保存,不会丢失。