在办理400电话时，企业需要提交一些必要的实名认证材料。这些材料包括基础证件和运营商相关受理文件。
基础证件方面，企业需要提供最新的营业执照、组织机构代码证（对于已经实行三证合一的企业则不需要提供）、银行开户许可证、企业法人身份证正反面、以及经办人身份证正反面和授权委托书等。以上所有材料都需要提供复印件，并加盖红色公章，以确保其真实性和合法性。
运营商相关受理文件方面，企业需要提供相关平台的业务受理单、安全责任承诺书，以及公司或法人名下的电话号码近三个月的账单。这份账单应该包含客户名称、号码详情，以及运营商的红章，以证明其真实性和可信度。
在提交所有必要的材料之前，企业需要认真核实和验证所有材料的真实性。一旦材料验证通过，我们将与您保持密切沟通，以确保您的需求和问题得到及时解决。如果出现问题，我们将第一时间通知您进行调整，直到审核通过为止。最终，在交付400电话平台并绑定好接线号码后，您就可以开始使用400电话服务了。