400电话是一项由三大主要电信运营商提供的虚拟交换机业务，通过将其绑定实体电话，实现接听功能。由于其不占用线路的优势，它被广泛应用于许多企业的售前和售后客服工作。
个人无法申请办理400电话，只有企业才有资格进行申请和开通此服务。办理时需提交企业营业执照、法人身份证等有效资质，并填写详细的400电话受理单。所有材料的清晰度、规范性和有效性都将影响审核结果。尽管如此，具备相应资质的个人工商户仍有可能成功申请。
400电话是适用于全国各地的电话号码，不受地域限制。企业可以直接使用线上服务办理，只需预先存入话费即可开通，而且可以免费选择手机号码，不需要支付额外费用。所选套餐的价格与需预存的话费金额相关，套餐价格愈高，所需预存话费亦愈多。为此，企业应根据自身实际情况，选择最适合的套餐，以降低成本并提高性价比。
除了费用更低，服务商还拥有丰富的号码资源和更全面的功能，能够提供更加专业的服务，使企业的办理过程更加方便快捷。然而，在选择服务商之前，企业务必进行多方面的调查和检查，以确保服务商的安全可靠。