企业普遍选择400电话作为客户服务热线，这样做有利于树立正面形象，提升客户信任。申请400电话的过程并不繁琐，下面将逐一介绍申请的具体步骤。
选择平台
申请400电话，得先选对平台。一般有运营商和代理商两种。像移动、联通、电信这些，牌子响亮，服务有保障，可申请步骤可能挺复杂。代理商服务更灵活，能提供各种定制套餐，但得留心选正规的，以防将来出麻烦。
挑选号码
选择号码需谨慎。需结合企业需求与品牌形象来决定。比如，若尾数是寓意吉祥的六、八、九，会让号码显得更易记且心情愉悦。此外，还可将与企业有关的数字融入其中，如特殊日子或品牌标志等，这样能让号码更具个性，给客户留下深刻印象。
确定套餐
选择套餐十分关键。得根据个人的通话需求来决定，比如预计每月通话时长、通话区域等。不同套餐的费用和功能都有所不同。如果客服业务很忙，最好选择费用不高但功能全面的通话套餐；如果刚开始业务量不多，可以选择基础套餐，这样可以避免不必要的开支。
提交资料
挑选合适的号码和套餐后，需提交相应的申请文件。这些文件通常包括企业营业执照副本的影印件、法人身份证的影印件，以及加盖公章的受理协议等。务必确保这些文件的真实性与精确度，提交后需耐心等待审核，一般几日工作日内便可得到答复。
开通使用
一旦审核通过并缴纳相应费用，400电话便可以开通使用。接下来，企业可根据实际需要，对电话的各项功能进行定制，比如语音导航、智能转接等，以此提高客户服务感受。完成设置后，电话即可开始使用，有助于业务的拓展。