400是专门为企事业单位开通的，用于售前和售后服务，电话号码前三名。400电话一般用于企事业单位接听客户电话，为客户解决产品售前或售后的问题。400个电话最突出的特点之一就是用户付费。也就是说，任何人都可以打400个电话。只有400号码的拥有者支付双方的通讯费用，而不需要花费消费者的电话费。这一措施得到了广大消费者的一致好评。因此，一部400手机是企业实力的象征，是企业售后服务信誉的象征。400手机应用通过的企业更容易得到消费者的信任，从而在与行业的竞争中脱颖而出。
400电话申请流程，申请费是多少
400电话是企业的象征。许多企业把400电话作为企业对外联系的途径，是企业的名片。那么，正规企业必须申请400电话，那么如何申请400电话呢？一般来说，三家运营商都有自己的400段，比如联通的4006和4000段，也就是说，如果手机以4006开头，那么电话就是联通提供的服务。移动电话是4007和4001，电信是4008和4009。选择一段心得，创业者可以根据号码段到代理商处申请相应的400电话。
收费很低，一般是按年收费，也有半年或季度收费，有的是固定费用，有的是通话费。但400手机的申请费和手机号码有点类似，也就是说漂亮的号码总是会比较贵。企业可根据实际情况选择不同的收费标准。
400电话作为一种企业电话，具有许多企业必备的功能
首先，400部手机可以定制企业专属礼品，并在手机接通前播放宣传记录，让客户对企业更加熟悉。
其次，400电话可以录音，每个拨打400电话的客户都会留下录音，方便企业以后跟踪和推广客户订单。
第三，400电话还可以帮助企业分析客户。客户在哪个地区，有多少人在这个地区打了400个电话，通话时间和次数。通过这些信息，企业可以对目标客户进行跟踪。
第四，400电话还可以用来评价满意度，这是企业选拔优秀员工的重要依据。
最后，每部400手机还可以根据企业的需求定制不同的功能，满足企业的需求。
400电话的应用是必要的，是每个企业的门面工程，必须改进。