在当前的通信服务领域，400电话号码已成为众多企业提升客户服务质量的重要工具。然而，关于400电话号码的归属与使用方式，许多企业或许并不完全了解。事实上，400电话号码是由我国三大运营商所提供的，其所有权归运营商所有，企业仅能通过办理获得使用权。
具体而言，企业办理400电话时，实际上是在租用这一号码，而非购买其所有权。这意味着，一旦400电话合约到期且企业未选择续费，或因其他原因停止使用该号码，运营商有权将其收回。因此，企业在享受400电话带来的便利时，也需明确这一租用机制。
在资费方面，企业可根据自身需求选择适合的400电话资费套餐，并按年付费。套餐费用实际上即为预存话费金额，企业在合约有效期内接听400电话来电时，将使用这部分预存话费。值得注意的是，合约到期前一个月，服务商会提醒企业进行续费，以确保400电话的持续使用。只要企业按时续费，400电话便可实现长期甚至终身使用。
然而，企业在使用400电话时，也需严格遵守相关规定。若企业从事非法行为且情节严重，运营商将有权直接停止服务。此外，400电话业务仅面向企业和个体工商户开放，申请开通前需提供相关证照进行审核，如最新营业执照及年检证明等。同时，企业还需严格遵守实名制规定，确保400电话使用的合法有效。
综上所述，企业在使用400电话号码时，应明确其租用机制，并严格遵守相关规定，以确保通信服务的顺畅与合规。