了解400电话的收费标准是企业在办理前的重要环节。400电话的费用主要包括开户费、通话费和增值服务费。不同运营商和套餐的收费标准有所差异，企业需要根据自身需求和预算进行选择。
开户费
开户费是指企业在申请400电话时需要支付的一次性费用。一般来说，普通号码的开户费相对较低，通常在几百元到上千元不等。而一些特殊号码（如靓号）的开户费可能会更高，甚至达到数万元。开户费的具体金额因运营商和套餐不同而有所差异。
通话费
通话费是企业在使用400电话时，按照通话时长和通话次数所产生的费用。通话费的收费标准因套餐不同而有所差异。常见的收费模式包括：
包年套餐：企业一次性支付一定费用，享受固定时长的通话服务。超出套餐时长的部分，按分钟收费。
按分钟收费：企业根据实际通话时长支付费用，通常每分钟收费在几毛钱到几块钱不等。
主被叫分摊付费：客户拨打400电话时，通话费用由企业和客户共同承担，这种方式可以降低客户的拨打成本，提高客户拨打意愿。
增值服务费
除了开户费和通话费外，400电话还可能涉及一些增值服务费用。例如：
满意度评价：企业可以通过400电话系统对客户进行满意度调查，费用根据使用频率和功能复杂度收取。
来电按比例分配：企业可以将来电按照设定的比例分配到不同的客服人员或部门，费用根据分配规则和使用量收取。
彩铃定制：企业可以根据自身品牌形象定制个性化的彩铃，费用根据彩铃时长和制作复杂度收取。
企业在选择400电话套餐时，应仔细阅读套餐内容，了解每项服务的具体费用和使用规则。同时，企业还应注意套餐的续费问题，确保在套餐到期后及时续费，以免影响400电话的正常使用。通过合理选择套餐和优化使用，企业可以有效控制成本，同时提升客户服务质量。