400电话是面向企事业单位的客户服务热线，目前众多企业纷纷开通该号码，然而对于许多人而言，对该号码的认知尚不充分。因此，本文将对400电话进行简要介绍。
申请400电话需要满足一定的资质要求，包括企业营业执照、法人身份证等材料。个人或非正规企业无法申请开通400电话。
400电话是一个虚拟号码，无法直接通话。使用时需绑定实体电话来接听，且绑定的号码数量并无限制。通常情况下，企业可免费绑定100个电话号码。
400电话采用全国统一的号码，不区分地区，用户拨打时无需添加区号，十分便捷。此外，400电话采用双向收费模式，即双方均需承担话费，且无需支付长途费用。
400电话可通过后台进行管理，包括数据统计、话费查询、功能设置和号码绑定等操作，为企业提供了极大的便利。
需要注意的是，400电话提供了多种功能，不同功能对企业具有不同的作用。因此，企业在办理前应尽可能详细地了解客服人员的建议和信息。
综上所述，400电话是面向企业的客户服务热线，具有便捷、免费、虚拟等优势。但在开通前需了解相关知识并确保具备相应资质。