400电话是专门为企业单位推出的通信服务，其号码在全国范围内统一，无需考虑地域问题。由于该业务需要企业提供营业执照等资质证明，因此个人无法申请开通。相比传统的电话业务，400电话具有不占线的优势，能够确保企业及时服务每个客户，不遗漏任何商机。
400电话的运营商包括中国联通、中国电信、中国移动等大型通信企业，现在有很多服务商提供在线办理服务，企业可以非常方便地在网上进行办理。在资费方面，400电话采用双向收费的模式，拨打方仅需支付市话费，企业通话资费与所选套餐有关。套餐价格越高，资费越低，且双方之间没有长途费用的困扰。
400电话不仅体现了企业的服务意识，还有助于提升企业形象和市场竞争能力。此外，400电话还具有丰富的功能，不同的功能对企业发展产生不同的影响。企业在办理时应该多加了解，选择适合自己的功能。例如，一些企业会选择开通语音信箱、自动应答等功能来更好地服务客户。同时，400电话的虚拟呼叫中心功能还可以帮助企业实现来电的自动分配和管理，提高客户服务效率和质量。