400电话，不仅仅是一个简单的客服号码，它为企业提供了众多实用且高效的功能，对于企业的发展有着深远的影响。在我国，越来越多的企业选择开通400电话，它已经成为了一种趋势。
首先，400电话是企业专属的客服热线，它需要企业提供正规的营业执照、法人身份证等资质，因此，其安全性极高。在日常的推广活动中，400电话能够增加用户的信任感，提升企业的信誉度，有助于塑造企业安全可靠的外在形象。
其次，作为客服电话，400电话具备通话录音、工号播报、满意度评分、彩铃、语音导航等多种功能。这些功能不仅提升了用户咨询的体验，也提高了企业的服务质量。此外，400电话无需占线，可以实现全天在线，确保企业能够及时服务每一位客户，不漏掉任何一个商机。
再次，400电话还有许多其他实用功能，如电话会议、IVR语音导航等，这些功能对企业办公和营销宣传等方面都有极大的帮助。企业开通400电话后，可以深入了解其各项功能，以便更好地运用。
最后，值得一提的是，400电话采用主被叫分摊付费模式，话费由双方共同承担，这大大降低了企业的通信成本。再加上其丰富的功能和高效的服务，使得400电话的性价比极高。
综上所述，400电话对企业的作用是多方面的，包括提升企业形象、提高服务质量、降低通信成本等，因此，开通400电话已经成为现代企业发展的趋势。对于企业而言，了解和掌握400电话的各项功能，才能充分发挥其作用，助力企业快速发展。