400电话是一种专为企业提供的客户服务热线，它比传统的手机固话有着更多的优势。首先，400电话是全国通用的对外客户服务热线，适用于各个地区的用户，无论身处何地，都能享受到同样的服务体验。相比之下，手机固话则存在区域差异，推广范围有限。
其次，作为客服电话，400电话在正规的使用情况下，是可以一直使用的。无论是企业搬家还是员工离职，都无需重新办理，更换绑定的号码即可。这样就能够有效地避免一些老用户的流失。而手机固话则需要经常更换绑定号码，比较麻烦且不利于老用户的维护。
此外，400电话是虚拟号码，可以绑定多个号码接听，具有不占线的优势。这种优势能够增加企业的服务质量，让用户享受到更规范、更快捷的客户服务体验。同时，400电话也能够提升企业的行业竞争力，增加用户的信任和忠诚度。
最后，400电话还有很多功能，如语音信箱、工号播报、满意度评分等。这些功能能够增加用户咨询体验，提升服务质量，增加业务量，数据统计，客户管理，提升办公效率等等。这些功能都能够促进企业更好的发展，让企业更加高效、便捷地为客户提供服务。
综上所述，对于企业而言，使用400电话要比手机固话更加优势明显。它具有全国通用的特点，可以一直使用且无需更换号码，不占线且能提升服务质量等优势。同时还有很多实用的功能，能够促进企业的发展。因此，对于想要提升企业形象和服务质量的企业来说，使用400电话是一种非常不错的选择。