400电话专为企业提供专属客服服务，因其具备多种功能，如提升企业形象、优化客户服务、降低通信成本等，深受众多企业追捧。在办理400电话过程中，了解一些关键知识点颇为重要。
首先，选择合适的办理渠道。400电话办理渠道分为线下营业厅办理和线上服务商办理。若选择营业厅办理，需支付选号费、月租等费用，号码资源有限，功能欠完善，成本相对较高。反之，选择服务商办理可在线上平台进行，预存话费即可开通，号码免费选择，无额外费用，成本较低。此外，服务商提供丰富号码资源、全面功能、专业服务，更能满足企业需求。
其次，挑选适宜的套餐和号码。不同套餐价格对应不同号码质量和功能。通常，套餐价格越高，号码质量越好，功能越多，通话资费越低。企业需根据实际需求选择套餐，并挑选易于记忆的号码。
最后，提交相关审核材料。办理400电话需提交企业营业执照、法人身份证等证件复印件，填写400电话受理单，并提供法人手持身份证照片。照片须清晰可见，否则审核将不予通过。通常，提交材料后3天左右即可开通400电话，效率较高。
此外，选择服务商时应谨慎。企业需核实服务提供商营业执照等资质是否完备，确保安全。同时，了解服务商的服务状况、资源情况等，确保其能满足企业需求。