在企业努力提升自身形象的今天，400电话已经成为主流，但用户可能不理解这个问题。打400要收费吗？事实上，事实并非如此。对于拨打400的客户，它只收取本地电话费。由于不少400电话企业用户，在推销自己的400号码时，他们会免费写一个号码。这导致客户认为可以免费拨打400个电话，从而引起一些不必要的纠纷。服务的通话费由主叫方和被叫方共同承担。它具有以下特点：
1、互联互通，使用范围广，固话、小灵通、手机均可拨打。
2、网络速度快，数据提交后一天内即可开通。可按地区转接，全国统一号码拨打。
3、共享支付，有效控制成本和恶意呼叫，是800免费电话服务的升级版。
4、电话从不占线。您可以设置顺序转移、平均转移和区域排除。客户拨打国内长途是免费的。
5、立即生效，修改绑定号，立即生效，不错过任何营销机会，提高营销效果。
6、这个数字将终身不变，顾客永远不会丢失。客户咨询，售后服务，一键通天下。
为什么很多客户会遇到这样的问题？主要原因是在我们的生活中随处可见商家在办理这一400电话业务，它被用作企业的服务热线，如电视购物、售后热线、售前热线等。如果你需要联系这家企业，你不知道这个电话的具体收费方式会有疑问。
然而，有些商家在400号码前写了“免费服务热线”字样，这其实是错的。只有800个电话是免费的。但是，800电话不支持手机通话。400手机也是800手机的升级版。它支持所有来电，来电者可以支付城市通话费。